Essa é uma dúvida muito comum entre nossos clientes, e queremos ser totalmente transparentes com você!
Os preços exibidos em nosso site são válidos exclusivamente para compras realizadas pela internet. Eles não se aplicam à loja física, e infelizmente não conseguimos honrá-los no atendimento presencial.
Existem alguns motivos que justificam essa diferença de valores:
1. Operadoras de pagamento diferentes A loja online e a loja física trabalham com empresas de pagamento distintas, cada uma com suas próprias taxas e condições. Isso impacta diretamente no preço final praticado em cada canal.
2. Custos operacionais distintos A operação de um e-commerce tem uma estrutura de custos diferente da loja física, sem aluguel de ponto comercial, energia, equipe presencial, entre outros — o que permite oferecer condições mais competitivas online.
3. Promoções e condições exclusivas do canal Eventualmente, realizamos campanhas, descontos e ofertas que são criadas especificamente para o ambiente digital, e que não fazem parte da política de preços da loja física.
Os preços exibidos no site não serão aplicados em compras na loja física, assim como os preços da loja física podem não refletir os valores do site. Cada canal possui sua própria tabela de preços, condições de pagamento e política comercial.
Pedimos a compreensão de todos os nossos clientes. Essa separação existe para garantir a sustentabilidade de ambos os canais e continuar oferecendo o melhor atendimento possível.
